致力于为业主提供更规范、更高效的服务体验，青岛龙洁物业管理有限公司于近日选择与聚城科技合作，正式部署聚城物业管理系统。双方将以数字化为手段，共同探索提升服务品质与运营效率的路径。

青岛龙洁物业管理有限公司成立于2025年3月6日，注册资本100万元人民币，注册地址位于青岛市黄岛区，经营范围涵盖物业管理、物联网技术研发与技术服务、商业综合体管理服务、园林绿化工程施工、物业服务评估等多个领域。

作为一家成立时间不长但业务布局较为全面的物业企业，龙洁物业在快速发展的过程中，也面临着服务品质与内部管理效率如何同步提升的课题。龙洁物业始终将服务品质置于重要位置，同时也认识到优质服务需要高效、规范的内部管理体系作为支撑。

过往在实际运营中，人工催缴效率偏低、工单处理进度缺乏透明化反馈、设备设施维护依赖经验判断、服务数据难以系统化分析等问题，一定程度上制约了服务体验的进一步优化。

聚城物业管理系统此次的部署，将重点围绕以下维度展开：

• 收费管理规范化：系统提供线上缴费渠道与规范化催收流程，业主可通过移动端完成费用缴纳，账单清晰可查；物业管理端实现收费数据自动汇总与实时统计，财务对账效率有效提升，人工催缴工作量明显减少。

• 工单处理透明化：业主通过移动端提交报修、咨询等诉求后，系统自动派发工单并实时追踪处理进度，业主可随时查看处理状态，服务过程全程可溯，沟通成本有效降低。

• 设备维护标准化：基于移动端的标准化巡检模板与智能化维保计划，帮助物业人员按规范完成公共设施设备的日常巡检与定期维护，减少经验依赖，降低设备故障风险。

• 服务数据可量化：系统对业主报事、缴费、反馈等数据进行归集与分析，帮助管理层识别服务热点与待改进环节，为管理决策提供数据参考。

“我们选择聚城，看重的是其在物业管理信息化领域的专业积累。系统在设计上兼顾了管理端与业主端的使用体验，在线报修与进度可视等功能，有助于让服务过程更加透明，也让业主对物业服务形成更清晰的感知。”青岛龙洁物业管理有限公司相关负责人分享了合作考量。

聚城科技将与龙洁物业紧密协作，确保系统平稳落地并融入日常服务流程。从系统部署、操作培训到运维保障，聚城科技将提供全流程服务支持。

感谢青岛龙洁物业管理有限公司的信任与选择。聚城科技将持续以专业的产品与服务能力，陪伴龙洁物业在数字化管理道路上稳健前行。